レポートツールを導入することも重要
マーケティングオートメーションを導入するに際しても、状況を把握する手段を事前に構築しておかなくては、思うような成果を得ることはできません。ツールを使って集客した顧客が、どの程度の割合で商材に興味を持ったかが分かれば、状況に応じたシナリオの変更を進めることが可能になります。どのような商材やサービスであっても、流行り廃りはありますから、状況に応じた変更を手軽にできる仕組みの検討が重要なのです。
レポートツールの導入により、ユーザーの行動パターンを収集することも可能になります。自社で扱う商材が、どのような層に人気なのかが把握できれば、仕入れの仕方も変わっていきます。ツールの導入の際には、レポート機能の添付を検討しましょう。